建材賣場主要的收益來源于建材商租戶的租金。一線品牌連鎖建材賣場，還會使用一下租戶的現金流，當然這是有言在先，你情我愿的事情。建材賣場給商戶提供的價值是客流與品牌背書，給裝修業主提供的價值是集采便利與信任擔保。隨著消費群體的需求不斷的變化，來建材賣場采買裝飾材料的客流越來越少，建材賣場陷入了價值乏力期。

　　當下80、90、00后已成為了裝修需求的主力軍，相比60、70后的裝修自行采買建材的特性，80、90、00后更愿意接受全房整裝交付的裝修服務。原來60、70后里面自己去選材料搞裝修的群體占有一定的比重，而現在80、90、00后自己買材料搞裝修的比例就很少了。 

　　建材賣場的客流變少，而裝飾公司的客流卻變多，也就是這個原因了。當主流需求群體不去到建材賣場，建材賣場的品牌背書、集采便利、信任擔保等價值就變得沒有意義了。

　　裝飾公司也開始直接與材料品牌總公司合作，很多裝飾公司都有自己的材料展廳，慢慢也就沒有品牌材料店與建材賣場的事了。建材賣場與品牌材料店是喜歡設計師工作室與個體設計師的，因為他們會帶客到建材賣場來選材料。但裝飾公司就不會讓全房裝修需求的80、90、00后去建材賣場選材料，因為材料是裝飾公司的主要利潤來源之一。 

　　現在線上裝飾材料銷售也占有不少比重，還有不少互聯網裝飾公司也帶走了線下客流，建材賣場的價值不斷被消減，租場生意也就岌岌可危了。繼續這樣演變下去，建材賣場如果不想關門大吉，就得考慮價值重塑。怎么重塑？首先得改變觀念，由原來關注租戶，幫租戶搞促銷活動討好裝修業主換取客流，要變成關注裝修業主的真實需求，以及響應需求。其實也很簡單，如果賣場提供的業務與裝飾公司相同，對應裝修業主的全房裝修需求，或者比裝飾公司更能滿足裝修業主的真實需求，客流自然會回到賣場。

　　如果你愿意，只需轉念一想，建材賣場不就是大型的裝飾公司嗎？裝飾公司與建材賣場相比，只多了設計師與項目經理。建材賣場的材料豐富，且給到裝修業主是開放式的選擇，相比裝飾公司更得用戶心。 

　　現在的品牌材料都帶專業施工人員，施工工藝也不差于裝飾公司。至于設計師與項目經理，賣場想招多少都行。賣場這樣做的目的，就是搭建好裝修業主對全房裝修交付需求的工作配套。 

　　建材賣場的收入主要是來自租金，如果能免費提供設計資源與項目經理，再下到小區開展活動，賣場業務就能打開一個新的局面。建材賣場本身就有品牌效應，再聯合賣場各類材料品牌，免費提供的前端設計與后端項目經理資源，相比裝飾公司，更加匹配裝修業主的需求。

　　當然，賣場同時要管控好內部各崗位的廉潔關口，不要讓裝修業主用戶踩坑。各崗位工作機制的設定，指向利益于裝修業主的需求方向。只有以裝修業主真實需求為工作方向，自然會吸引到客流來賣場采買材料，也就幫到了建材商戶，賣場才有真實價值，賣場收租的生意才能持續。

　　據說人世間有一條鐵的定律：玩他人就是玩自己；真實利益他人，才能長久幫到自己。用戶需求是市場的本質，也是一直都在變化的。如果我們不變化，就等同于逆水行舟，這點需要我們去深化感受。當我們改變原有的認知，看到建材賣場就是大型的裝飾公司，只要你愿意，建材賣場甚至比裝飾公司更能滿足裝飾業主的需求，何愁客流。